자주 묻는 질문 - FAQ 리스트

Question 1

변기 막힘 시 가장 위험한 행동은 무엇인가요?

Accepted Answer

변기 막힘 시 아무런 지식 없이 강력한 화학 약품을 사용하는 것이 가장 위험합니다. 배관을 손상시키거나, 유해 가스를 발생시켜 건강에 해로울 수 있으므로 주의해야 합니다.

Question 2

누수탐지 후 누수가 해결되었는지 어떻게 알 수 있나요?

Accepted Answer

보수 공사 후 다시 압력 검사를 진행하여 배관의 누수 유무를 확인합니다. 또한, 며칠 동안 물이 떨어지는지 지켜봐야 합니다.

Question 3

누수탐지 시 배관의 재질이 탐지 결과에 영향을 미치나요?

Accepted Answer

네, 누수탐지 시 배관의 재질은 탐지 결과에 상당한 영향을 미칩니다. 금속 배관(동, 주철)은 누수음(물 새는 소리)이 선명하고 멀리 전달되므로 청음식 탐지기 사용 시 비교적 쉽게 누수 지점을 파악할 수 있습니다. 반면, 플라스틱 배관(PVC, PB 등)은 누수음이 흡수되거나 분산되어 소리가 작고 불분명하게 들리므로 청음식 탐지의 난이도가 높아집니다. 따라서 플라스틱 배관의 경우 가스 탐지나 열화상 카메라 등 복합적인 탐지 방법을 사용하여 정확도를 높여야 합니다.

Question 4

개인파산 면책 결정 후 주거지 제한이 있나요?

Accepted Answer

개인파산으로 면책 결정을 받고 복권되면, 채무자는 모든 공사법상의 권리를 회복하게 됩니다. 따라서 이사, 여행 등 주거지 이동이나 신분상의 제약은 전혀 없습니다. 자유롭게 원하는 곳에서 거주할 수 있습니다.

Question 5

개인파산 면책 결정 후 채무자가 취업에 불이익을 받지 않나요?

Accepted Answer

면책 결정이 확정되면 파산 선고로 인한 공법상의 불이익은 사라집니다. 취업 자체에 법적 불이익은 없으나, 금융권 등 일부 기업에서는 신용 기록 조회로 인해 심사 시 참고될 수 있습니다.

Question 6

개인회생 변제계획은 어떻게 수립되나요?

Accepted Answer

변제계획은 채무자의 월 소득에서 최저생계비를 뺀 금액을 매달 변제금으로 납부하도록 수립됩니다. 최저생계비는 가족의 수에 따라 법에서 정해놓은 금액으로, 채무자는 이 금액을 제외한 나머지 소득으로 변제금을 납부하며 생활하게 됩니다. 변제계획은 채무자의 현재 상황을 가장 현실적으로 반영하여 수립되어야 법원의 인가를 받을 수 있습니다.

Question 7

입주청소 시 공사 후 남은 보양재나 시트지도 제거해 주시나요?

Accepted Answer

대부분의 입주청소 업체는 창틀, 문틀 등에 부착된 간단한 비닐 보양재나 스티커 제거를 기본 서비스에 포함하지만, 대량의 시트지나 페인트, 실리콘 자국 등 특수 오염 제거는 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 특히 인테리어 공사가 동반된 경우 남은 폐기물 처리나 심한 오염은 별도로 논의해야 합니다.

Question 8

이사청소 시 세탁실 및 다용도실 청소도 포함되나요?

Accepted Answer

네, 세탁실과 다용도실 청소는 이사청소의 기본 범위에 포함됩니다. 바닥의 물때, 곰팡이, 배수구 청소, 벽면과 천장의 먼지 제거 등을 진행합니다. 단, 세탁기나 건조기 같은 대형 가전이 설치된 상태라면 가전제품 밑이나 뒤쪽은 청소가 불가능할 수 있으므로, 청소 전에 가전제품을 미리 이동시켜 두셔야 합니다.

Question 9

거주 청소 시 신발장 내부의 흙먼지는 어떻게 제거하나요?

Accepted Answer

신발을 모두 꺼낸 후 진공청소기로 흙먼지를 제거하고, 젖은 걸레로 닦아냅니다.

Question 10

청소 후 문제가 발견되면 A/S나 재청소가 가능한가요?

Accepted Answer

네, 대부분의 전문 청소 업체는 서비스 완료 후 고객 검수 시 미흡한 부분에 대해 현장에서 바로 재청소를 진행해 드립니다. 만약 청소 후 귀가하여 미처 발견하지 못한 청소 하자가 있을 경우, 업체별로 정해진 A/S 보장 기간 내(보통 24시간~7일 이내)에 문의하시면 재방문하여 무상으로 청소를 해 드리는 경우가 많습니다. 단, 고객 과실이나 시간 경과에 따른 오염은 제외될 수 있습니다.

Question 11

거주 청소 시 청소 인원은 어떻게 결정되나요?

Accepted Answer

거주 청소 인원은 주거 공간의 평수, 청소 범위 (전체 대청소인지 부분 청소인지), 집의 오염 정도 등을 고려하여 업체가 결정합니다. 일반적으로 20~30평대 아파트는 2~3명의 인원이 배정되며, 평수가 넓거나 묵은 때가 심할 경우 인원이 추가될 수 있습니다. 인원 수에 따라 전체 청소 시간이 단축될 수 있습니다.

Question 12

청소 서비스에 만족하지 못했을 때 환불이 가능한가요?

Accepted Answer

청소 서비스의 환불 정책은 업체마다 다를 수 있지만, 일반적으로는 청소 완료 후 고객 검수 시 미흡한 부분이 발견되면 재청소를 통해 만족도를 높이는 것을 우선으로 합니다. 재청소 후에도 불만족스러운 경우, 업체와 협의하여 서비스 미흡 부분에 대한 부분 환불 등의 조치가 논의될 수 있습니다. 계약 전 A/S 및 환불 규정을 확인하는 것이 중요합니다.

Question 13

하수구 악취가 심할 때 배관에 얼음을 넣으면 도움이 되나요?

Accepted Answer

하수구 악취가 심할 때 배관에 얼음을 넣는 방법은 일시적인 도움이 될 수 있습니다. 얼음은 차가운 기운으로 인해 배관 내부의 온도를 낮춰 냄새 분자의 확산을 일시적으로 억제하는 효과가 있습니다. 또한, 얼음과 소금을 함께 넣어 돌리면 물리적인 마찰을 일으켜 배관 입구 주변에 굳어있는 슬러지를 일부 긁어내는 데 도움을 줄 수도 있습니다. 그러나 이 방법은 냄새의 근본적인 원인(배관 내부의 부패한 찌꺼기)을 제거하지 못하므로, 임시적인 조치일 뿐이며 정기적인 청소를 병행해야 합니다.

Question 14

배관이 터졌을 때 가장 먼저 해야 할 일은 무엇인가요?

Accepted Answer

배관이 터지면 즉시 집 전체의 수도 밸브를 잠가 물 공급을 차단해야 합니다. 그 후 전문가에게 연락하여 배관을 수리해야 합니다.

Question 15

누수탐지 시 가스 탐지법은 어떤 원리로 작동하나요?

Accepted Answer

가스 탐지법은 누수가 의심되는 배관에 인체에 무해한 특수 혼합 가스(수소-질소)를 주입한 후, 누수 지점에서 새어 나오는 가스를 고감도 탐지기로 감지하여 위치를 찾아내는 방식입니다. 수소는 입자가 매우 작아 미세한 틈새로도 쉽게 새어 나오기 때문에, 다른 탐지 방법으로 찾기 어려운 아주 작은 누수 지점까지도 정확하게 pinpoint 할 수 있다는 장점이 있습니다. 보일러 난방 배관 누수 탐지에 특히 효과적으로 사용됩니다.